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親愛的玩家 您好：

為使玩家們在領取實體獎與現金獎時更加地方便快速，《黃金城Online》推出了「實體獎項線上建單」的領獎機制，您只要建立一次「會員身分驗證」與「匯款帳戶建立」的資料，後續您就可以直接在線上使用「電子兌獎」領取實體獎和現金獎，
不用在傳真【活動領獎申請書】至客服中心囉！

方案1一傳真驗證
線上建單點擊「遊戲右邊選單→排行榜」出現頁面後，按下「我要兌獎」的按鈕，將資料傳真至(02)8227-6234，經客服確認及資料建立完成後，未來即可使用「電子兌獎」進行領獎流程，節省玩家兌獎作業。
★《點我看領獎教學》

方案二一Line客服驗證
加入「黃金城客服LINE ID：goldengame」傳送以下資料給客服，客服人員於收到需求後約1~3個工作天進行資料建立，作業完成後會以Line訊息回覆，請得獎者進行「電子兌獎」領獎。
● 請提供LINE客服以下3項電子檔資料：
1、請下載【活動領獎申請書】填寫完畢後，回傳給客服
2、提供身分證正面
3、提供匯款存摺帳戶正面
★《點我看加入Line教學》

●注意事項：
1、 得獎者須先完成「會員身分驗證」以確認您為領獎者本人，只需申請一次，便可永久使用哦！
2、 若您領取的獎項為現金獎，除了「會員身分驗證」外，還須建立您的「匯款帳戶」資料，官方才能確實無誤的將獎金匯款給您。
3、 獎項價值(商品定價)若超過20,000元，依法須繳納10%機會中獎所得稅。
★《全國法規資料庫-各類所得扣繳率標準》
4、 得獎獎項請在領獎期限截止前完成領獎，逾期未領獎者視同放棄獎項。
5、 實體獎項寄送會於領獎期限截止後，約10~15個工作天寄出，限台灣地區（含：澎湖、金門、馬祖等地區），若非台灣地區請恕無法寄送。
6、 獎項不得要求更換或兌現，且若因玩家提供的資料有誤導致現金或獎項無法送達時，官方不負擔任何賠償責任。
7、 若您有變更上述內容的需求，敬請撥打客服專線：(02)8221-3886或黃金城客服LINE ID：goldengame，將會有客服人員為您服務。